Politique de confidentialité

1. Introduction

Cette politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des sites gérés par nos clients via notre plateforme. Elle a pour objectif d’expliquer de manière transparente comment les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées sur les différents sites web.

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2. Données collectées

Sur les sites de nos clients, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Données personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, temps passé sur les pages, pages visitées, etc.
  • Informations spécifiques selon les fonctionnalités du site :
    • Données issues de simulateurs, formulaires de contact, inscription à une newsletter ou autres modules interactifs.
    • Adresses e-mail collectées à différents points d’entrée du site (pop-ups, formulaires, simulateurs, etc.).

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3. Utilisation des données

Les données collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes via les formulaires
  • Vous recontacter suite à l’utilisation d’un simulateur ou d’un outil
  • Vous envoyer des communications commerciales (si vous y avez consenti)
  • Analyser l’audience et améliorer l’expérience utilisateur
  • Assurer la sécurité et la performance du site

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4. Cookies et technologies de suivi

Les sites utilisent des cookies et d’autres technologies de tracking pour :

  • Suivre la navigation de l’utilisateur à des fins statistiques ou marketing
  • Analyser les performances du site
  • Améliorer l'expérience utilisateur
  • Mémoriser vos préférences

En naviguant sur le site, vous consentez à l’utilisation de ces cookies, sauf si vous les refusez via le bandeau de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.

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5. Partage des données

Les données collectées sur les sites peuvent être partagées avec :

  • Le client propriétaire du site concerné
  • Les prestataires techniques (hébergeur, CRM, outils d’analyse, emailing, etc.)
  • Les autorités compétentes si la loi l’impose

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

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6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée limitée, en fonction des finalités :

  • Données de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier contact
  • Données de navigation : jusqu’à 13 mois (selon le type de cookie)
  • Données issues de simulateurs ou autres outils : durée variable selon le projet (indiquée si besoin)

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7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement
  • Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement
  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : artesia.cvr@gmail.com

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8. Sécurité

Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

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9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec mention de la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 02/06/2025

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